Chi siamo e come contattarci

venilorythaeq opera attraverso il sito web venilorythaeq.sbs, fornendo una piattaforma specializzata per strumenti e tecniche di parrucchieri. La nostra sede si trova presso Via Cesare Battisti, 225, 98123 Messina ME, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci al numero +390881610629 o via email all'indirizzo info@venilorythaeq.sbs.

Rispettiamo rigorosamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e tutte le normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali. Il nostro impegno verso la trasparenza si riflette in ogni aspetto del trattamento delle informazioni personali.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo diverse categorie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi dedicati al settore dell'acconciatura professionale:

• Dati di identificazione personale forniti volontariamente durante la registrazione, inclusi nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono
• Informazioni professionali relative alla tua attività nel settore dell'acconciatura, esperienza e specializzazioni
• Dati di navigazione e utilizzo del sito, inclusi indirizzi IP, tipo di browser, pagine visitate e durata delle sessioni
• Preferenze e interessi manifestati attraverso l'interazione con i contenuti della piattaforma
• Comunicazioni inviate attraverso i nostri moduli di contatto o servizi di assistenza clienti

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte esclusivamente per finalità legittime e trasparenti legate al miglioramento della tua esperienza sulla nostra piattaforma. I dati vengono processati per personalizzare i contenuti relativi a strumenti e tecniche professionali, fornire assistenza tecnica specializzata, e inviare aggiornamenti rilevanti per il settore dell'acconciatura.

Le comunicazioni commerciali vengono inviate solo previo consenso esplicito e riguardano esclusivamente novità, corsi di formazione, e opportunità di sviluppo professionale nel campo dell'hairdressing. Manteniamo sempre la possibilità di modificare le preferenze di comunicazione o annullare completamente l'iscrizione.

Condivisione dei dati con terze parti

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo commercialmente le tue informazioni personali con soggetti terzi. La condivisione avviene esclusivamente in circostanze specifiche e controllate, sempre nel rispetto della normativa vigente.

Collaboriamo con fornitori di servizi tecnici fidati per l'hosting del sito web, l'elaborazione dei pagamenti e l'analisi delle prestazioni. Questi partner operano sotto accordi contrattuali rigorosi che garantiscono la protezione dei tuoi dati e limitano l'uso delle informazioni alle sole finalità necessarie per fornire i servizi richiesti.

In caso di riorganizzazione aziendale, fusione o acquisizione, potremmo trasferire le informazioni al nuovo soggetto controllore, sempre garantendo la continuità delle protezioni privacy esistenti.

I tuoi diritti secondo il GDPR

Per esercitare qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta dettagliata al nostro indirizzo email info@venilorythaeq.sbs. Includeremo sempre una conferma di ricevimento e ti forniremo aggiornamenti regolari sullo stato della tua richiesta.

Sicurezza e protezione dei dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative avanzate per proteggere le informazioni personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. I nostri sistemi utilizzano crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati sensibili e manteniamo backup sicuri con crittografia end-to-end.

L'accesso ai dati personali è limitato esclusivamente al personale autorizzato che necessita di queste informazioni per svolgere le proprie funzioni lavorative. Tutti i dipendenti ricevono formazione regolare sulle migliori pratiche di sicurezza informatica e protezione dei dati.

Monitoriamo costantemente i nostri sistemi per identificare potenziali vulnerabilità e aggiorniamo regolarmente le nostre misure di sicurezza in linea con gli standard industriali più recenti.

Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono state raccolte. I dati degli account attivi vengono mantenuti finché l'account rimane in uso o fino a quando non viene richiesta la cancellazione.

Dopo la chiusura di un account, i dati personali vengono cancellati entro 90 giorni, salvo obblighi legali che richiedano una conservazione più prolungata. I dati di fatturazione e transazioni commerciali vengono conservati per dieci anni, come richiesto dalla normativa fiscale italiana.

I log di sistema e i dati analitici anonimi possono essere conservati per periodi più lunghi a fini di sicurezza informatica e miglioramento dei servizi, ma sempre in forma aggregata e non identificabile.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie essenziali per il funzionamento del sito web, inclusi cookie di sessione per mantenere il login degli utenti e cookie tecnici per garantire la corretta visualizzazione dei contenuti. Questi cookie non raccolgono informazioni personali identificabili e sono necessari per la fornitura del servizio.

I cookie analitici ci aiutano a comprendere come gli utenti interagiscono con la piattaforma, permettendoci di migliorare l'esperienza d'uso e l'organizzazione dei contenuti. Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando il nostro pannello di controllo della privacy.

Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi tecnici potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che tutti i trasferimenti di dati avvengano nel rispetto delle normative GDPR, utilizzando clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi di protezione equivalenti.

Prima di qualsiasi trasferimento internazionale, valutiamo attentamente il livello di protezione offerto dal paese di destinazione e implementiamo salvaguardie aggiuntive quando necessario per mantenere un livello di protezione sostanzialmente equivalente a quello garantito nell'UE.

Modifiche a questa informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle normative applicabili o nelle migliori pratiche del settore. Tutte le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso una notifica prominente sul sito web e, quando richiesto dalla legge, tramite comunicazione diretta agli utenti registrati.

Le modifiche entreranno in vigore 30 giorni dopo la pubblicazione, periodo durante il quale gli utenti possono esprimere eventuali obiezioni o richiedere chiarimenti. L'uso continuato dei nostri servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.